Türkiye’de internet kullanımı rekor kırdı: Nüfusun yüzde 90,9’u internet kullanıyor

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), 2025 yılı Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarını yayımladı. Araştırmaya göre, Türkiye’de 16-74 yaş grubundaki bireylerin internet kullanım oranı yüzde 90,9’a ulaşarak rekor bir seviyeye çıktı. E-devlet ve e-ticaret kullanımı da hızla artıyor.

Haber Merkezi – TÜİK’in verileri, Türkiye’nin dijitalleşme yolculuğunda önemli bir eşiği aştığını gösteriyor. 2024 yılında yüzde 88,8 olan internet kullanım oranı, bu yıl yüzde 90,9’a yükseldi. Cinsiyet bazında incelendiğinde, erkeklerde bu oran yüzde 93,6, kadınlarda ise yüzde 88,2 olarak gerçekleşti.

E-Devlet ve E-Ticaret Hızla Büyüyor

Son 12 ayda e-devlet hizmetlerini kullanan bireylerin oranı yüzde 76,1’e ulaştı. E-devlet hizmetlerinin en yaygın kullanım amacı yüzde 68,5 ile kişisel bilgilere erişim olurken, bunu yüzde 53,6 ile randevu işlemleri takip etti.

İnternet üzerinden mal veya hizmet satın alma oranı ise 2024’te yüzde 51,7 iken 2025’te yüzde 55,7’ye yükseldi. Ancak, e-ticaret yapanların yüzde 29’u, geç teslimat ve yanlış ürün teslimatı gibi sorunlarla karşılaştıklarını belirtti.

Sosyal Medya Lideri WhatsApp

Araştırma sonuçlarına göre, sosyal medyada WhatsApp yüzde 88,6 ile liderliğini korurken, onu yüzde 72,9 ile YouTube ve yüzde 68,1 ile Instagram takip etti.

İnternet üzerinden eğitim veya öğrenme faaliyetlerine katılanların oranı da 3,9 puan artarak yüzde 17,7’ye ulaştı. Bu, dijitalleşmenin eğitim alanında da giderek daha fazla yer edindiğini gösteriyor.